À l’issue de ce module, l’étudiant sera capable de :

·       Comprendre les concepts fondamentaux des TIC, IT, Internet, Web et Web 2.0 ;

·       Comprendre l’évolution du Web vers le Web 2.0 et son impact sur les entreprises ;

·       Expliquer le fonctionnement et le rôle d’un site web dans une organisation ;

·       Maîtriser les bases de la création et de la gestion d’un site web ;

·       Évaluer la performance d’un site web à l’aide d’indicateurs pertinents ;

·       Analyser l’audience et le comportement des utilisateurs en ligne ;

·       Comprendre les enjeux des réseaux sociaux pour les organisations ;

·       Gérer et analyser la e-réputation ;

·       Élaborer une stratégie social media alignée avec les objectifs de l’organisation ;

·       Identifier les défis et perspectives du Web collaboratif et des réseaux sociaux.